售后服务

a 8月前

一. 开箱机

1.1 请经销商在收到货24小时内,认真检查产品外包装、机头、附件并进行试机,对于外包装破损、缺附件、缺机头、机头外观等问题,请在收到货24小时内与客服人员联系,并在反馈情况当天寄回。

1.2 苹果等其他品牌原封包装的机器到货开箱有问题一律不能做开箱损,不提供24小时开箱服务。

1.3 符合24小时开箱条件的机器,返运费均由客服承担。


二. 保修机

2.1 客户当地没有相应品牌售后点,可委托客服代为送修。

2.2 为提升修机时效,请务必真实按照各品牌的售后要求备齐资料,提供准确用户资料(用户姓名+联系电话),购买日期、故障说明。

2.3 售后物流费用,由发出方支付,客服拒收到付。



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